５．信頼関係

＝　７つの視点と課題の解決法　＝

ご相談の流れ

良い人材が辞めない会社になるために、信頼関係は大切です。

特に、マネージャーと部下、や、経営者と社員、の信頼関係です。

信頼関係を育むために、マネージャーや経営者は、３つの大切なポイントを、知っておくことが必要です。

１つ目は、定期的に時間を設けて、１対１の面談をすることです。忙しくても、業務から少し離れた環境で、定期的に行うことが大切です。

２つ目は、この、定期的な面談の時間に、マネージャーや経営者は聴き上手になることです。良かれと思ってアドバイスをするマネージャーや経営者は多いようですが、聴き上手な人ほど、信頼されるものです。

３つ目は、日ごろから部下や社員の様子を気にかけて、変化に気づく感性を磨くことです。人は、自分のことを気にしてくれる人を、信頼するものです。

弊社では、１対１の面談の、導入サポートを行っています。また、コーチングの手法を使って、経営者やマネージャーのために、部下や社員とのコミュニケーションの改善をお手伝いします。

マネージャーと部下・経営者と社員の信頼関係が高まると、良い人材が辞めなくなります。

良い人材が辞めない会社は、お客様から喜ばれ、多くの売上を生み出します。

良い人材が辞めない会社では、生産性が高くなり、多くの利益が残ります。